Из-за недобросовестных действий таких организаций, а именно в отсутствие предварительного уведомления гражданином АО «Мосэнергосбыт» о замене счетчика, в соответствии с действующим законодательством РФ, поставщик электроэнергии вынужден применять штрафные санкции к таким бытовым потребителям за самовольную замену прибора учета.
Сотрудники АО «Мосэнергосбыт» имеют при себе личное удостоверение Общества, которое обязаны предъявлять по требованию потребителей электроэнергии и выполняют электромонтажные работы только по предварительно оплаченной заявке и с предоставлением отчетных документов.
Кроме этого, жители могут проверить, является ли специалист, прибывший к ним для проведения электротехнических работ, сотрудником АО «Мосэнергосбыт» через Контактный центр Общества по телефонаe: +7 (499) 550-9-550